Wij nemen voor jou het contact met de klant op
Spoelt je debiteurenbeheer over? Valt er iemand tijdelijk weg, zijn medewerkers op vakantie of zijn er tijdelijk andere zaken die prioriteit hebben?
Wij kunnen het klantcontact overnemen. We nemen uit vanuit uw organisatie contact op en zorgen ervoor dat de klanten opgevolgd worden. Onze specialisten hebben daar de juiste kennis en vaardigheden voor. Jullie bepalen zelf zelf wanneer en welke contacten wij overnemen en welke er nog zelf gedaan worden.
Jouw voordelen
Telefooongesprekken uitbesteden bespaart je tijd én kosten.
Druk? Of valt je collega weg? Schakel onze specialisten in wanneer jij het nodig hebt, tijdelijk of structueel.
Nooit meer te weinig capaciteit: wij helpen je tijdelijk of structureel met je debiteurenbeheer.Onze specialisten beschikken over de beste gesprekstechnieken, vaardigheden en juridische kennis.
Vervelende belletjes doen wij, zodat jij kunt focussen op wat voor jou belangrijk is.
Een telefoongesprek kan het verschil maken. Ontdek de reden van de verlate betaling en speel daarop in.
Sneller betaald, zonder gedoe
Een telefoongesprek kan hét verschil maken voor je debiteur en de betaling. Ontdek de reden voor de verlate betaling en geef je debiteur de ruimte om het uit te leggen.
Debiteuren die via de telefoon worden herinnerd betalen 3x zo snel dan debiteuren die alleen een schriftelijke herinnering krijgen.
Wel bellen, maar zelf geen tijd?
Je debiteuren bellen is effectiever dan een schriftelijke herinnering. Maar wat als je zelf geen tijd hebt, niet goed weet hoe je het aan moet pakken of er eigenlijk niet zoveel zin in hebt? Wij nemen het van je over!
Je bepaalt zelf welke debiteuren je door ons wil laten bellen. Wij gaan vervolgens direct voor je aan de slag en zorgen ervoor dat je betaald krijgt. Heb je alleen tijdelijk hulp nodig? Je kunt onze hulp ook eenmalig inschakelen voor een batch vanaf 5 calls.
Dit doen we voor je
Spoelt je debiteurenbeheer over? Valt er iemand tijdelijk weg, ga je lekker op vakantie of heb je gewoon geen zin om die vervelende telefoontjes te plegen? Wij nemen ze van je over.
Meerdere belpogingen
Betaaltoezegging aanmaken
Dispuut registreren
Duidelijke gespreksnotities
Betaaltermijn afspreken
E-mail met factuur versturen
1
Koppel je administratie
Koppel de administratie en al je facturen worden gesynchroniseerd en bijgehouden
2
Wij zorgen ervoor dat jij betaald krijgt
Wij bellen de debiteuren voor je en herinneren hen vriendelijk aan de betaling.
3
Blijf op de hoogte van de voortgang
We houden gespreksnotities bij zodat je in je eigen platform altijd kunt zien hoe het gegaan is.
